Untuk keamanan, reset password tidak dapat dilakukan secara mandiri. Silakan hubungi atasan langsung Anda untuk mengajukan permintaan reset password ke tim IT. Atau jika Anda memiliki akses ke Portal HR, gunakan fitur "Lupa Password" di sana.

Saat printer bermasalah, coba langkah berikut:

• Matikan printer dan cabut kabel power serta kabel USB.
• Tunggu sekitar 10-15 detik, lalu pasang kembali.
• Nyalakan printer dan coba cetak ulang.
• Periksa apakah ada kertas yang tersangkut di dalam (paper jam) dan tarik perlahan jika ada.

Ini bisa disebabkan oleh sinyal lemah atau gangguan driver.

• Coba matikan (Turn Off) WiFi di laptop Anda lalu nyalakan kembali.
• Pindah ke area yang lebih dekat dengan Access Point (Router).
• Jika hanya lambat saat membuka website tertentu, kemungkinan masalah ada pada website tersebut, bukan koneksi Anda.

Pastikan komputer Anda sudah terinstall aplikasi pembaca PDF seperti Adobe Reader atau Foxit. Jika file dikirim via email, pastikan download selesai sempurna (100%) sebelum dibuka. File yang korup (rusak) biasanya tidak bisa dibuka.